Кроме того, он посмотрел, как решаются производственные вопросы, связанные с переездом управления ПФР по Рубцовску и Рубцовскому району в новое помещение, проверил, как реализуется Федеральный закон № 350, которым приняты изменения в пенсионное законодательство.
Несмотря на защиту
Тур рабочих командировок руководитель начал с Рубцовска, потому что считает город особенным. Рубцовчане действительно его удивили.
– При анализе реализации закона я выявил неожиданную проблему, – сообщил Борис Трофимов. – К сожалению, на сегодня количество предпенсионеров, обратившихся в управление Пенсионного фонда по Рубцовску и Рубцовскому району, самое низкое в крае. По данным на 1 февраля, в регионе было 1319 таких обращений, из них в Рубцовске всего 27. Для сравнения: в небольшом Новоалтайске эта цифра составляет 104. В чем дело? Неужели в Рубцовске все благополучно с точки зрения занятости? Я знаю, что на некоторых предприятиях работников предпенсионного возраста вынуждают увольняться.
Между тем люди, которым осталось менее пяти лет до выхода на пенсию, защищены законом. Потеряв работу при сокращении штатов или ликвидации предприятия, они имеют право на повышенное пособие по безработице, которое для этой категории достигает 11 280 рублей. А неправомерное увольнение грозит работодателю уголовной ответственностью. Гражданин должен знать свои права, пользоваться возможностями, прописанными в законе. Это касается и налоговых льгот, и предоставления двух дней с сохранением заработной платы на прохождение диспансеризации. Почему рубцовчане не проявляют активности, остается загадкой.
Про сельский стаж
А вот жители района, напротив, не побоялись морозов и приехали на прием, чтобы задать вопросы, касающиеся сельского стажа.
Как известно, надбавка 25% от суммы фиксированной выплаты страховой части по старости предусмотрена для неработающих пенсионеров, которые не менее 30 лет трудились в сельском хозяйстве в отраслях растениеводства, животноводства и рыболовства и на данный момент проживают в сельской местности. В Рубцовском районе под данную категорию подпадают 10,6% пенсионеров.
Так, одна из жительниц района не получила надбавку, поскольку числилась бухгалтером-учетчиком. Стали разбираться, и выяснилось, что трудилась она в такой должности в колхозе, а значит, имеет право на льготу.
Также на прием пришла семья, имеющая сельский стаж 34 года. Однако последние три года эти люди проживают в Рубцовске.
– Согласно закону они не имеют права на надбавку, но в этом есть определенная социальная несправедливость, – прокомментировал ситуацию Борис Трофимов. – По итогам таких встреч мы формируем список спорных вопросов, которые требуют дополнительного урегулирования. Будем обращаться в Пенсионный фонд РФ, Минтруд, чтобы они предложили внести изменения в законодательство. Я хотел бы в это верить.
В частности, в Алтайском крае есть ряд профессий в сельском хозяйстве, которые не учтены в утвержденном списке. Складывается парадоксальная ситуация: механизатор-тракторист в одном случае в категорию льготников входит, а человек, занятый тем же трудом на том же тракторе, но имеющий запись в трудовой книжке в иной формулировке, что особенно характерно для 1990 годов, претендовать на нее не может. Отделение ПФР формирует дополнительный перечень, и, возможно, все решится в пользу наших земляков.
Еще нескольким гражданам даны юридически обоснованные пояснения, касающиеся их прав.
Не выходя из дома
Борис Трофимов отметил большую работу, проведенную управлением ПФР по Рубцовску и Рубцовскому району в плане предоставления электронных услуг. Необходимо продолжать обучать пенсионеров пользованию личным кабинетом на портале госуслуг, специально созданными для них сервисами. В текущем году еще минимум 40 – 50 человек в Рубцовске, а по краю 2000 освоят навыки работы на компьютере.
– Алтайский край вошел в пилотный проект по созданию контакт-центров. В Барнауле появилась площадка, где принимают все телефонные сообщения в Пенсионный фонд. Во втором полугодии 2018 года было принято свыше 50 тысяч звонков. Специалисты контакт-центра давали консультации, отвечали на конкретные вопросы. Это снижает нагрузку на клиентскую службу, дает возможность людям дозвониться в Пенсионный фонд. Обеспечивается обратная связь с клиентом. По его желанию сотрудник контакт-центра оповещает об изменениях законодательства, предоставляет другую актуальную информацию путем рассылки СМС. Рубцовск готов быть следующим в этой программе, – подчеркнул Борис Трофимов.
