Положение прописано в проекте постановления правительства Российской Федерации "Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи <...>". Документ поясняет, что данная мера направлена на защиту прав продавцов книг в связи с развитием современных технологий.
В Минпромторге также считают, что обязательное наличие книги жалоб и предложений у продавцов и администраторов устарело. Этот пункт хотят исключить из новой редакции правил розничной торговли.
Ссылка на материал: https://www.amic.ru/news/467507/
